FAQ Gimba
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Como recebo o reembolso?

Se você decidir cancelar sua compra, a devolução do valor acontece na mesma forma de pagamento escolhida no momento da compra.

Caso você tenha um valor de crédito disponível no sistema, você pode solicitar o reembolso diretamente ao nosso SAC, através dos nossos canais de atendimento, e informar os dados abaixo: 

  • CPF/CNPJ;
  • Razão social/Nome;
  • Banco;
  • Agência;
  • Conta corrente/poupança.

O prazo para reembolso é de até 5 dias úteis, podendo ocorrer antes.  Lembrando que a conta deve ser do mesmo titular da compra.

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